日照ISO14001认证申请条件 环境管理体系认证 办理流程

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ITSS信息技术服务标准
通过ITSS认证可以提升IT服务质量、优化IT服务成本、强化IT服务效能和降低IT服务风险。
1、提升IT服务质量：通过量化和监控终用户满意度，IT服务需方可以更好地控制和提升用户满意度，从而有助于全面提升服务质量。
2、优化IT服务成本：不可预测的支出往往导致服务成本频繁变动，同时也意味着难以持续控制并降低IT服务成本，通过使用ITSS，将有助于量化服务成本，从而达到优化成本的目的。
3、强化IT服务效能：通过ITSS实施标准化的IT服务，有助于更合理地分配和使用IT服务，让所采购的IT服务能够得到充分、合理的使用。
4、降低IT服务风险：通过ITSS实施标准化的IT服务，也就意味着更稳定、更可靠的IT服务，降低业务中断风险，并可以有效避免被单一IT服务厂商绑定。
扩展资料
《中国电子工业标准化技术协会（ITSS分会）信息技术服务分会章程》：
*六条本分会主要业务是组织开展信息技术服务标准化相关工作，具体包括：
（一）标准研制
1、宣传贯彻行业主管部门、国家标准化主管部门的方针政策、规章，协助行业主管部门推动信息技术服务标准研制工作；
2、承担工业和信息化部信息技术服务标准（以下简称：ITSS）工作组秘书处具体工作；
（二）标准应用推广
1、组织研究开发ITSS应用推广方案，推动企业和信息技术服务用户有效采用ITSS；
2、受行业主管部门委托，组织开展ITSS符合性评估、宣贯培训等应用推广工作；
3、按照行业主管部门要求，认定和管理ITSS符合性评估机构、培训、测试等机构，培训和认定标准推广行业从业人员。
（三）产业相关政策研究
1、研究分析信息技术服务业发展现状和趋势，定期出版相关研究报告；
2、针对信息技术服务业发展的重点和热点问题，支撑行业主管部门，研究分析政策需求，并提出相关建议；
3、研究分析及行业用户采购政策和标准规范，影响或建议和行业用户采购政策和标准规范的制定和实施

ISO/IEC27001:2005 标准以Edward Deming博士提出的“计划-实施-核查-采取行动”循环周期作为制定蓝图，以实现持续改善的目标。ISO/IEC 27001:2005 标准为所有行业的机构都提供了一套业务工具，协助其避免信息保安的失误，从而降低了相应的风险。正式推行ISO/IEC27001:2005 并取得有关认证的机构将受益匪浅。那么我们接下来看一下ISO27001策划与准备。
首先教育培训
为了强化组织信息安全意识，明确信息安全管理体系的基本要求，进行信息安全管理体系标准和相关知识的培训是十分必要的，这也是组织搞好信息安全管理的关键因素之一。
并且拟定计划
　 信息安全管理体系的建立和维持是一项复杂的系统工程，包括培训、风险评估、文件编写、运行、审核、 纠正和预防措施等大量的工作。为确保体系顺利的建立，组织应进行统筹安排，即制定一个切实可行的工作计划，明确不同时间段的 工作任务目标及责任分工，控制工作进度，**工作重点，例如采用工程进度计划表。总体计划被批准后，就可以针对具体工作项目 制定详细计划，例如文件编写计划。在制定计划时，组织应考虑资源需求，例如人员的需求、培训经费、办公设施、聘请咨询公司的 费用等，如果寻求体系的第三方认证，还要考虑认证费用，组织管理层应确保提供建立体系所必须的人力与财务资源。
　　其次确定信息安全方针与信息安全管理体系范围
信息安全方针是关于在一个组织内，指导如何对资产， 包括敏感信息进行管理、保护和分配的规则、指示。这里所谈到的信息安全方针是组织信息安全的总体方针，组织首先应制定信息安 全方针，描述信息安全在组织内的重要性，表明管理层的承诺，提出组织管理信息安全的方法，以便为组织的信息安全提供管理方向 与支持。
然后现状调查与风险评估
　　组织信息安全管理现状调查与风险评估工作是建立信息安全管理体系 的基础与关键，在体系建立的整个过程中，风险评估的工作量占了很大比例，风险评估的工作质量直接影响安全控制的合理选择，因 此，组织应责成专门的部门负责此项基础性工作，风险评估人员应理解标准的基本要求，掌握风险评估的方法，熟悉组织商务运作流 程与信息系统。风险评估需要不同部门的管理、信息技术、操作人员参与，必要时应获得信息安全*的支持。风险评估的结果应被 确认。
后信息安全管理体系策划
在完成现状调查与风险评估工作之后，组织要根据已确立的 信息安全方针的总体要求与信息安全管理体系范围、风险评估的结果，明确组织信息安全结构与职责、选择控制目标与控制方式、编 写控制概要、制定业务持续性计划。

一、ISO14000环境系列标准
　　ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织（ISO）发布的序列号为14000的一系列用于规范各类组织的环境管理的标准。国际标准化组织成立于1974年，是当今世界上的国际标准化机构，也是的国际科学技术组织，已发布了大量的工业与产品标准，也有管理标准如ISO9000质量系列。
　　国际标准化组织为制定ISO14000环境管理系列标准于1993年6月设立了*207技术会（TC207）。它是在国际环境保护大趋势下，在92年环境与发展大会之后成立的，下设了6年分会和一个工作组，内容涉及环境管理体系（EMS）、环境管理体系审核（EA）、环境标志（EL）、生命周期评估（LCA）、环境行为评价（EPE）等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题，是近十年来环境保护领域的新发展、新思想，是各国彩取的环境经济贸易政策手段的总结，内容非常丰富。TC207的工作是卓有成效的，用三年时间完成了环境管理体系和环境审核标准制定工作，其他标准因内部分岐较大，做为正式国际标准尚需时日。我国于1995年10月成立了全国环境管理标准化会，迅速对5个标准进行了等同转换，因而环境管理体系及环境审核也就构成了今天意义上的ISO14000的主要内涵。
　　这5个标准是：
　　GB/T24001-ISO14001 环境管理体系-规范及使用指南
　　GB/T24004-ISO14004 环境管理体系-原理、体系和支撑技术通用指南
　　GB/T24010-ISO14010 环境审核指南-通用原则
　　GB/T24011-ISO14011 环境管理审核-审核程序-环境管理体系审核
　　GB/T24012-ISO14012 环境管理审核指南-环境管理审核员资格要求
　　（注：ISO14000生命周期评估-原则和框架已于97年6月15日正式发布）
　　二、ISO14001标准的主要内容
　　ISO14001为各类组织提供了一个标准化的环境管理模式，即环境管理体系（EMS）。标准对环境管理体系的定义是：“环境管理体系是全面管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审和维护环境方针所需的组织结构、策划活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源”。实际上，环境管理体系就是企业内部对环境事务实施管理的部门、人员、管理制度、操作规程及相应的硬件措施。一般的，企业对环境事务都进行着管理，但可能不够全面不系统，不能称之为环境管理体系。另一方面，这套管理办法是否能真的对环境事务有效？是否能适合社会发展需求？适应环境保护的要求？在这些问题上各企业之间差异很大。环境问题的重要性日益显著，特别是它在国际贸易中的地位越来越重要，国际标准化组织总结了ISO9000的成功经验，对管理标准进行了修改，针对环境问题，制定了ISO14001标准。可以认为ISO14001标准所提供的环境管理体系是管理理论上科学、实践中可行、国际上公认、且行之有效的。
　　ISO14001所规定的环境管理体系共有17个方面的要求，根据各条款功能的类似性，可归纳为5方面的内容：环境方针、规划（策划）、实施与运行、检查与纠正措施、管理评审等。这五个方面逻辑上连贯一致、步骤上相辅相承，共同保证体系的有效建立和实施，并持续改进，呈现螺旋上升之势。
　　首先，实施环境管理体系必须得到管理者的承诺，形成环境管理的指导原则和实施的宗旨，即环境方针，要找出企业环境管理的重点，形成企业环境目标和指标；其次，贯彻企业的环境方针目标，确定实施方法、操作规程，确保重大的环境因素处于受控状态；再次，为保证体系的适用和有效，设立监督、检测和纠正机制；后通过审核与评审，促进体系的进一步完善和改进提高，完成一次管理体系的循环上升和持续改进

ISO27000认证是由国际标准化组织(ISO)颁布的一套全面和复杂的信息安全管理标准，旨在帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的信息安全管理体系，从而增强企业识别、防止、减少和控制组织信息安全风险的能力。
ISO27000认证是由两部分构成的。部分是信息安全管理体系的实施指南，*二部分是信息安全管理体系规范，相当于ISO27000认证的内容涉及1O个领域，36个管理目标和 127个控制措施10个领域分别为：
(1)信息安全政策。信息安全政策为信息安全提供管理方向和指南。同时管理层应制定一套清晰的指导原则，并以此明确表明其对信息安全及在单位内部贯彻实施信息安全政策的支持和承诺。
(2)安全组织建立适当的信息安全管理部门对信息安全政策进行审批，对安全权责进行分配，并协调单位内部安全的实施。如有必要，在单位内部设立特别信息安全顾问并*相应人选。同时，要设立外部安全顾问，以便跟踪行业走向，监视安全标准和评估手段，并在发生安全事故时建立恰当的联络渠道。在此方面，应鼓励跨学科的信息安全安排，比如，在经理人、．用户、程序管理员、应用软件设计师≮审计人员和保安人员间开展合作和协调口同时对第三方接触本单位的信息处理设备要进行管制。
(3)资产分类与管理。所有重大的信息资产都要有记录和主管人员。对资产的负责制度将确保对其进行有效的保护。*的主管人员要有在此方面主要职责和管理办法。实施管理的任务可委托给他人，但后的责任要由资产的主管人员承担以确保信息资产得到分类和适当水平的保护。
(4)个人信息安全守则。个人信息安全的权责应当在对员工聘用的阶段就开始实施，还应包括在合同中，并在以后员工的聘用期内时时进行监督。对潜在的待聘员工应加以仔细充分的筛选，特别是从事敏感工作的员工所有使用信息处理设备的员工或第三方都要签署保密或不泄密协议和岗位职责中的安全责任，以减少人为风险
(5)设备及使用环境的信息安全管理。保护信息系统基础设施、设备、媒体免受非法的访问、自然灾害或环境危害。其目的是保护企业所在地及信息免于未经授权的存取、破坏及入侵。关键或敏感的商业信息处理设备应放置在安全的区域，由安全防御带、适当的安全屏障和准入管制手段加以保护，以防它们物理上被非法进入、毁坏或干扰。提供的保护措施应当和风险相一致。
(6)沟通和操作管理要建立所有信息处理设备的管理和操作的权责及流程。这包括适当的操作指导和事故反应流程，在适当的情况下，要对权责进行划分，以降低失职或故意滥用系统的风险。确保信息处理设备安全的操作，降低系统失效的风险。保护软件和信息的完整性，．维护信息处理和通信的完整性和可用性，建立确保网络信息的安全措施和整个IT基础结构的保护。
(7)系统访问控制通过对各种访问的权限和能力进行有效的限制，确保系统和信息的安全口这包括对信息使用的授权规定，用户管理，用户的职责，网络访问管理，操作系统和应用系统的访问管理，敏感系统的隔离，对用户访问的监控，移动用户访问的监控等
(8)系统开发和维护。系统的范围包括基础设施，业务系统和自开发的程序。定义支持业务的操作流程对安全而言是至关重要的a信息安全在系统设计之前，就必须加以足够的考虑信息安全的需求，在有关系统项目的确定需求阶段，就必须作为项目需求的一部分，写入项目需求的文件中
(9)业务持续经营计划口业务持续经营计划的制定和实旌，，是防止商业活动的中断和防止关键商业过程免受重大失误或灾难的影响。业务持续经营计划的定期演练，是业务持续经营计划重要的实施环节。
(1O)合规性。信息系统的设计，操作和使用，均须符合法规（刑法、民法、知识产权或版权）。需注意的是，各国的相关法规不尽相同，当信息从一个国家传输到另一个国家时，尤其要注意这一点，ISO270000认证还需顾及个人信息的私密性和符合信息安全政策。
山东凯文知识产权代理有限公司位于济南,交通十分方便,欢迎四方朋友上门共谈合作。公司各级组织和员工持续学习,依靠自身的勤劳和智慧,不断提高专业能力,我们的主营产品有:商标、**、高企、双软认证、三体系认证、知识产权贯标、一企一技术、版权登记等等业务,我们将一如既往的以的质量,的服务,实惠的价格期盼与你合作。我们企业的产品在业内有一定的**度,欢迎选购。
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